Rückgabe & Rücksendung

Widerrufsbelehrung: deine Zufriedenheitsgarantie - Widerrufsrecht

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Solltest du dennoch deine Meinung ändern, hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, teile uns einfach innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Eine formlose Erklärung per Post, Fax oder E-Mail genügt.

Um die Frist einzuhalten, genügt es, wenn du uns deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist zusendest.

Rückerstattung und Rücksendung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen alle Zahlungen, die du an uns geleistet hast - ausschließlich der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Die Versandkosten für die Retourensendung bitten wir dich zu übernehmen.

Bitte sende die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist zurücksendest.

Wir bitten dich, die Ware in angemessenem Zustand zurückzusenden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Dein Wunsch nach Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir stehen dir gerne zur Verfügung, um eventuelle Fragen oder Anliegen bezüglich des Widerrufsprozesses zu klären.